Çerez Politikası

Son güncelleme: 17.07.2026

1. Giriş

Hatay'ın liman kenti İskenderun'da hizmet veren İskenderun Relax Spa VIP Masaj Salonu ("İskenderun Relax Spa VIP", "biz") olarak, https://iskenderunspamasaj.com adresindeki Site'mizde çerezleri ve benzer teknolojileri nasıl kullandığımızı bu politika ile anlatıyoruz.

İskenderun Relax Spa VIP Masaj Salonu, 6698 sayılı KVKK bakımından veri sorumlusudur; bu metin KVKK'nın 10. maddesindeki aydınlatma yükümlülüğünü çerezler için yerine getirmek ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun 2022 tarihli Çerez Uygulamaları Hakkında Rehber'ine uyum sağlamak üzere yazılmıştır.

İskenderun'un tarihten gelen liman ve ticaret kentliği nedeniyle, Site'yi Avrupa Birliği veya Birleşik Krallık'tan ziyaret eden kullanıcılar için Avrupa Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve ePrivacy Direktifi hükümleri de ayrıca gözetilir; politika hem yerli hem yabancı ziyaretçileri kapsayacak biçimde hazırlanmıştır.

2. Çerez Nedir?

Çerez, ziyaret ettiğiniz bir sitenin tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, tablet, telefon) bıraktığı küçük bir metin dosyasıdır; sitenin işlerliğini korumaya, tercihlerinizi hatırlamaya ve kullanım istatistiği toplamaya yarar.

Bu politika klasik çerezlerin yanında aynı işlevi gören yerel depolama, oturum depolama, piksel etiketi, web işaretçisi ve SDK gibi teknolojileri de kapsar; metinde geçen "çerez" sözcüğü aksi belirtilmedikçe hepsini ifade eder.

3. Çerezlerin Kullanım Amaçlarına Göre Kategorileri

Site'de kullanılan çerezler, kullanım amaçlarına göre dört kategoriye ayrılmaktadır. Zorunlu çerezler dışındaki tüm çerezler varsayılan olarak kapalıdır ve yalnızca sizin açık rızanızla (opt-in) etkinleştirilir.

3.1. Zorunlu (Kesinlikle Gerekli) Çerezler

Sitenin temel işlevlerinin çalışması, güvenliğin sağlanması ve sizin talep ettiğiniz hizmetlerin yerine getirilmesi için teknik olarak zorunlu olan çerezlerdir. Bu çerezler devre dışı bırakılamaz; kapatılmaları hâlinde sitenin bazı bölümleri çalışmayabilir.

Hukuki sebep: Bu çerezler, KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasının (c) bendi ("bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması") ve (f) bendi ("veri sorumlusunun meşru menfaati") uyarınca açık rıza aranmaksızın işlenmektedir.

3.2. İşlevsel Çerezler

Dil tercihi, bölge seçimi ve benzeri kişiselleştirme ayarlarınızı hatırlayarak size daha gelişmiş ve kişiye özel bir deneyim sunmayı sağlayan çerezlerdir.

Hukuki sebep: KVKK'nın 5. maddesinin 1. fıkrası uyarınca açık rızanıza dayanır. Varsayılan olarak kapalıdır.

3.3. Analitik (Performans) Çerezleri

Ziyaretçilerin Site'yi nasıl kullandığını anlamamıza; hangi sayfaların görüntülendiğini, ziyaret süresini ve olası hataları tespit etmemize yardımcı olan, çoğunlukla anonim veya toplulaştırılmış istatistik üreten çerezlerdir.

Hukuki sebep: KVKK'nın 5. maddesinin 1. fıkrası uyarınca açık rızanıza dayanır. Varsayılan olarak kapalıdır.

3.4. Pazarlama (Hedefleme/Reklam) Çerezleri

İlgi alanlarınıza uygun içerik ve reklam gösterebilmek, kampanyaların etkinliğini ölçebilmek ve reklamların tekrar gösterimini yönetebilmek amacıyla, genellikle üçüncü taraf reklam sağlayıcıları tarafından kullanılan çerezlerdir.

Hukuki sebep: KVKK'nın 5. maddesinin 1. fıkrası uyarınca açık rızanıza dayanır. Varsayılan olarak kapalıdır.

4. Sürelerine ve Taraflarına Göre Çerezler

Süreye göre: Oturum çerezleri tarayıcı kapanınca otomatik silinir; kalıcı çerezler belirlenen süre boyunca ya da siz silene kadar cihazda kalır.

Tarafa göre: Birinci taraf çerezlerini doğrudan İskenderun Relax Spa VIP yerleştirir; üçüncü taraf çerezlerini ise Site'de hizmet veren analitik/reklam iş ortaklarımız bırakır.

5. Çerez Envanteri

Sitemizde hâlihazırda çalışan çerezlerin adını, amacını, tarafını ve saklama süresini aşağıdaki tabloda güncel olarak listeliyoruz.

6. Üçüncü Taraf Hizmetler

Site'nin bazı bölümlerinde aşağıdaki üçüncü taraf sağlayıcıların çerezleri devreye girebilir; her sağlayıcının veri işleme usulü kendi gizlilik politikasında ayrıca yer alır.

• Google Analytics 4: Site trafiğini ve kullanıcı davranışını anlamak amacıyla ziyaret istatistiklerini toplulaştırılmış biçimde ölçer. Ayrıntılı bilgi: https://policies.google.com/privacy
• Google Ads: Reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmek ve yeniden pazarlama (remarketing) yapabilmek amacıyla kullanılır. Ayrıntılı bilgi: https://policies.google.com/privacy
• Google Tag Manager: Site üzerindeki etiketlerin (ölçüm ve pazarlama kodlarının) merkezî olarak yönetilmesini sağlar; tek başına kişisel veri toplamaz ancak yönettiği etiketler çerez kullanabilir. Ayrıntılı bilgi: https://policies.google.com/privacy
• Meta (Facebook) Pixel: Facebook ve Instagram platformlarında yürütülen reklamların performansını ölçmek ve hedef kitle oluşturmak amacıyla kullanılır. Ayrıntılı bilgi: https://www.facebook.com/privacy/policy

7. Google Consent Mode v2

Site'de Google Consent Mode v2 çalışır: analitik ya da pazarlama çerezlerine onay vermediğiniz sürece Google araçları cihazınıza reklam veya ölçüm çerezi yazmaz. Tercihinizi kaydettiğinizde uygun onay sinyali Google hizmetlerine gönderilir ve çerezler yalnızca bu izin dahilinde çalışır.

8. Rızanızı Yönetme

İlk ziyaretinizde beliren çerez bildirim barının ilk katmanında tüm çerezleri kabul edebilir, reddedebilir ya da "Çerez Ayarları" ile kategori bazında seçim yapabilirsiniz; zorunlu çerez dışındaki tüm kategoriler başlangıçta kapalıdır.

Verdiğiniz onayı istediğiniz zaman değiştirmek için sayfanın sol alt köşesindeki yüzen çerez ikonuna tıklamanız yeterlidir; tercih paneli yeniden açılır ve seçimlerinizi güncelleyebilirsiniz.

9. Tarayıcı Üzerinden Çerez Yönetimi

Çerezleri, kullandığınız tarayıcının ayarlarından da yönetebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz; yaygın tarayıcıların yardım sayfaları aşağıdadır:

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/tr/kb/cerezleri-silme-web-sitelerinin-bilgilerini-kaldirma
• Apple Safari: https://support.apple.com/tr-tr/guide/safari/sfri11471/mac
• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/tr-tr/microsoft-edge/microsoft-edge-de-tanimlama-bilgilerini-silme

Tarayıcınızda tüm çerezleri engellerseniz zorunlu çerezler de etkilenebileceğinden Site'nin bazı bölümleri beklendiği gibi çalışmayabilir.

10. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Haklarınız

Çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz için KVKK'nın 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru usulü: Bu haklarınızı kullanmak üzere talebinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ ile KVKK md.13 uyarınca yazılı olarak Çay Mahallesi, Mete Aslan Bulvarı No:15/D, 31300 İskenderun/Hatay adresine veya info@iskenderunspamasaj.com adresine iletebilirsiniz; İskenderun Relax Spa VIP Masaj Salonu talebinizi niteliğine göre en geç otuz gün içinde ve kural olarak ücretsiz sonuçlandırır, işlemin ek maliyet gerektirdiği hâllerde Kurul tarifesindeki ücret alınabilir.

Talebiniz reddedilirse, yanıtımızı yetersiz bulursanız ya da süresinde cevap alamazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyet hakkınız bulunmaktadır.

GDPR kapsamındaki ziyaretçilerimiz için: Limana konaklamak veya ticaret amacıyla uğrayan AB ya da Birleşik Krallık kökenli ziyaretçilerimiz, GDPR uyarınca kendi ülkelerindeki yetkili veri koruma denetim makamına da şikâyette bulunabilir.

11. Değişiklikler

İskenderun Relax Spa VIP Masaj Salonu, mevzuattaki gelişmeler ve Site uygulamalarındaki değişikliklere göre bu Çerez Politikası'nı zaman zaman günceller; yürürlükteki metin her zaman bu sayfada yer alır ve önemli değişikliklerde tarih yukarıda yenilenir. Site'yi kullanmaya devam etmeniz güncel politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.